淘宝企业购物(淘宝企业购活动如何参加)

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2021年10月31日23点,董晓结束了一天的忙碌,敷好面膜,慵懒地躺在床上,下意识地打开了自己的手机。“姐妹们准备血拼了没?”“预付款都付了!”,在名为“梳头老女人”的微信群里,昔日的大学室友再次活跃起来,为即将来到的双十一进行各种“战备”。董晓本已慵懒的神经,被群里的“鸡血”打穿,瞬间激动起来。...

2021年10月31日23点,董晓结束了一天的忙碌,敷好面膜,慵懒地躺在床上,下意识地打开了自己的手机。

“姐妹们准备血拼了没?”“预付款都付了!”,在名为“梳头老女人”的微信群里,昔日的大学室友再次活跃起来,为即将来到的双十一进行各种“战备”。董晓本已慵懒的神经,被群里的“鸡血”打穿,瞬间激动起来。

打开APP,点击购物车,不停地上下翻动里面113件“梦想”,一系列娴熟的操作之后,董晓的眼光聚集在了一件产品的详情页顶端。一张小小的图片吸引了她的注意力,“公益宝贝”这个词,仿佛见过了很多次,却一直没有在意,“每1笔交易都有1份捐赠汇入公益项目帮助有需要的TA”。

刚刚跟随所在单位前往凉山州支教的她,最近对公益这个词颇为敏感。检索“公益”两个字,发现了一个从未关注过的“新大陆”,在这个名为阿里公益的页面,显示着这样一组数据“50.5元”,这是属于董晓自己的“爱心足迹”。

一分钱到一块钱,仅2021年,董晓先后32次在购物之中进行了捐赠。翻看之后才发现,原来自己已经与“公益宝贝”这样一个存在结下了不解之缘。

网络的一端作为普通消费者,在董晓看来如同“新大陆”一般的“公益宝贝”,在网络另一端的许多商家看来,已经成为他们的“习惯”。

无意之举

“当初是无意之举。”王水钟曾被很多人问过,十月结晶为什么要参加“公益宝贝”,作为十月结晶的新消费事业群总监,他坦言“当时也不知道这个项目是干嘛的,但是我们设置了每笔订单都捐出两分钱,坚持了这么多年。”在王水钟看来,这代表了很多入驻阿里平台商家的心态。

十月结晶是一个诞生于2006年的国货母婴品牌,而公益宝贝的雏形“爱心宝贝”,也于同年诞生。为了给身患绝症的淘宝店主周丽红筹款,爱心商家将一个商品设置为“公益宝贝”并确定捐赠金额,商品成交后,将所产生的善款捐助给指定的公益组织或公益项目。

此后,经过多轮产品优化,公益宝贝已成为阿里巴巴平台商家直接参与公益的一个平台化产品。淘宝商家可以自由选择合作的公益机构和项目,阿里巴巴则以平台方的身份与公益伙伴紧密保持联系。每一个消费者在浏览到公益宝贝商品时,都将在详情页看到,这笔订单会捐出多少钱,去往哪个公益项目。

“那个时候环保和职业病相关的公益项目,在社会层面筹款比较困难。”2014年,曾经作为环保机构和职业病防治机构筹款“掌门人”的郑帅,抱着试试看的心态,开始接触“公益宝贝。”

2014年、2016年,他所供职的两家公益组织先后加入“公益宝贝”计划,并且分别募集到了500万元善款。

如今,对于“公益宝贝”有着深厚的感情,“公益宝贝帮我们解决了很多问题,也是我个人比较推荐的公益参与方式。”

郑帅并非孤例。过去十五年,已有超过800万商家积极参与,促成了473亿笔爱心订单,帮助到了4300万人次。公益宝贝的善款,通过“净水计划”,673所乡村学校325056名儿童喝上干净的水;通过“加油木兰”项目,为逾72万名贫困女性提供多方位公益保障;通过“杨帆捐书”项目为1533所乡村学校捐赠图书近240万册;通过“新未来高中生助学计划”资助5150名贫困学子完成高中学业圆梦大学……

近年来,随着公益慈善事业的发展,慈善法的出台,“第三次分配”的提出,公益开始被越来越多的公众所接纳。

优惠、款式、实用性等维度以外,爱心也成为不少消费者购买决策时的考量因素之一。阿里公益近期发起的一项在线调查显示,“近4万用户参与讨论,83%的参与者表示,购物时会优先考虑公益商品”。

来自阿里的最新数据显示,“10月20日到11月4日,经过2.3亿消费者和爱心商家共同协力,天猫双11‘公益宝贝’所产生的爱心捐赠意向订单已经达到12亿单”。

江西安远县唐清英是村里105位留守儿童的童伴妈妈,她的工资是公益宝贝支持的。

数以亿计的“董晓”和“王水钟”的“无意之举”,在短短十几天的时间内,转化成为12亿份公益捐赠,这些通过公益宝贝产生的善款,将重点用于帮助三大困境人群:为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险、帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”、为困境中的老人提供爱心午餐。

公益宝贝支持的爸妈食堂项目为村里老年人提供饭菜。

升级

越来越多的“无意之举”汇聚成河,2021年天猫双11“公益宝贝”计划,将为包括“顶梁柱计划”、“童伴之家”和“爸妈食堂”等在内的公益项目募集善款超过6000万元,预计将使110万人次受益。

云南昭通“随叫随停”的村医牟医生,用“顶梁柱”善款减少村民返贫风险。

而这仅仅是一个开始。

2021年双11,阿里“公益宝贝”在原有内容的基础之上,宣布了进一步升级,包括一键开取捐款票据、爱心商家店铺标记全域可见、为爱心商家提供更多金融支持等等,为商家和消费者切实降低参与公益的成本,更大提升公益项目运营效率。

在其发布会上,阿里公益展示了双11开出的第一张公益票据。阿里最新推出的线上功能,将使爱心商家可以一键到底获取由公益机构依法开具的捐款票据,切实降低商家参与公益行动的成本。

与此同时,公益捐赠达到一定笔数的淘宝天猫品牌商家获得了新增的专属标识,商家捐赠TOP100排行榜也会每天自动更新。南都记者打开淘宝搜索“公益宝贝”发现,公益页面每天自动更新商家捐赠笔数排行榜,而TOP100商家中,有80%以上是国货新品牌,包括花西子、十月结晶、李子柒、隅田川等。

连续一周占据排行榜第一的,是一家服饰品牌“港仔文艺男”。目前店铺1800多个商品都是公益宝贝。双11期间,每产生一笔订单,就会有2-5分钱的捐赠。90后的店主表示,“公益是举手之劳”。

从2018年至今,美妆一线国货品牌代表“花西子”通过“公益宝贝”累积捐赠2308万笔逾45万元善款,持续多年都是天猫美妆TOP公益品牌。致力于通过公益项目,促进民族文化传承与非物质文化遗产保护。

2020年,花西子在云南玉溪通红甸彝族苗族乡援建希望小学,并将苗族刺绣及苗族芦笙舞带入小学课堂,助力民族文化传承。

天猫母婴的头部品牌“十月结晶”加入“公益宝贝”计划十余年,一直和阿里一起参与了包括中华儿慈会“光的女孩守护”计划、中国妈妈“养育未来”等在内的多个公益项目。自2018年来,公益宝贝累计捐赠2836万笔,善款累计近70万元。

王水钟也曾作为天猫母婴商家代表随阿里去探访藏南的寻乌县的公益项目,这对他触动很大,也让他对产品有了新的思路,“‘没有调查就没有发言权’,这句话我觉得太对了。我们很多厂家、商家都是来自江浙沪地区,确实没有感受到(偏远地区用户的需求)。去了以后会发现,对接下来的商业行为会有更多的感触。”

除了一键开具公益票据之外,据阿里社会公益部平台公益负责人懿楚介绍,天猫淘宝还将为爱心品牌商家提供更多专属的金融服务支持,为爱心商家提供更多品牌透出支持。同时,蚂蚁链将随时追踪善款动态信息,让公益宝贝产生的每一分善款的流向都能够随时被看见。

2021年3月,阿里巴巴公益平台上的每一个公益项目与每一笔公益捐赠全部上链,实现“捐赠—实施—拨付—签收—反馈”的全链路透明化。消费者在淘宝搜索“公益宝贝”,就可进入公益活动页面看到自己的“爱心足迹”。

除此之外,此次公益宝贝的升级,阿里巴巴还把“精准”当成其中一个重要的目标,要让更多的品牌和更多的公益项目“精准”对接。直白地说,就是让各个品牌,都找到最能符合自己、提升自己品牌形象的公益项目。

淘系十大行业将和特定公益项目更加精准对接

比如今年初天猫母婴行业提出的中国妈妈计划,母婴行业精准对接一些妇女儿童保护类的公益项目,例如十月结晶和养育未来项目的对接。再比如,在今年双11期间,天猫国际母婴行业的商家,定向支持了壹基金壹乐园的项目,双11期间行业商家认捐了10所乡村学校的操场。在阿里公益看来,虽然同样都是“捐款”,但是把善款捐到商家最认可的项目和方向,也是一种思路上的“升级”。毕竟,商业的最终目的,是让客户群体过得更好;而公益项目的最终目的,也是让受益人过得更好。

通过公益宝贝,商业的初心和公益的初心最终交织,其爆发出的能量更值得想象。

目标:可持续

清华大学公共管理学院副院长、公共管理学院社会创新与乡村振兴研究中心主任邓国胜曾告诉南都记者,当下国内主要还是传统的慈善模式,“救急不救穷,紧急救灾的时候热情高涨,日常捐赠的参与积极性就不高。还是需要培养现代慈善文化,让大家把慈善变成一种日常生活的方式。”

而公益宝贝的出现,就以润物细无声的方式,让公益融入到了消费者、商家的日常行为中,也为公益项目带来可持续的善款。

董晓平时也会偶尔参与公益捐款,但那往往和社会新闻事件、朋友圈转发的热点相关。在她的“爱心足迹”里,通过公益宝贝,她为“爱的分贝听障儿童救助”“先心儿童的心声”“小黄人贫困患儿救助”这些她本不曾关注过的项目,捐去了善款。

而对于商家来说,每笔订单两分钱起捐,也不会造成负担。“目前店铺80%的商品都是公益宝贝。”在王水钟看来,“每个订单拿出2分钱,体量不大,但是每一笔都是爱。”

公益项目则是解决了此前的社会筹款难的问题。郑帅透露,当他的项目上架公益宝贝后,在后台看到来自几千万个淘宝订单的善款涌来时,那种感受是无法形容的。一单少则两分钱,多则一元钱,这几千万订单就募集了五百万元善款。郑帅如此评价公益宝贝,“淘宝让购物变得简单,但公益宝贝让购物变得不简单。”

数字经济智库高级研究员翁一认为,阿里巴巴公益宝贝计划与传统公益最大的不同在于,它是最可持续的一种公益。经济学上有一种涓滴效应,指在经济发展过程中并不给予贫困阶层、弱势群体或贫困地区特别的优待,而是由优先发展起来的群体或地区通过消费、就业等方面惠及贫困阶层或地区,带动其发展和富裕,或认为政府财政津贴可经过大企业再陆续流入小企业和消费者之手,从而更好地促进经济增长的理论。

“某种程度上而言,阿里巴巴公益宝贝计划就是涓滴效应在公益领域的具体体现,它是通过持续不断的市场交易来完成公益捐助,在此,公益捐助成为市场交易行为的一种衍生品,达到了哪里有交易哪里就有公益的状态,这是一种细水长流、润物细无声的最具可持续性的公益模式。”

“公益宝贝是打通商业与社会的‘善意货币’,让那些没能参与双11的人,也能感受到双11的温度。”阿里公益的懿楚表示,“公益不是一个人做很多,而是很多人都做一点点,持续地做一点点。”

南都记者 汪陈晨